Политика конфиденциальности
Приложение TIZAR — витрина каталога и карта лояльности бутика TIZAR (Бишкек). Мы собираем минимум данных: только то, без чего не работают карта клиента, история покупок и уведомления. Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям.
1. Кто обрабатывает данные
TIZAR, Бишкек, Тыныстанова 87, 2 этаж. Контакт по вопросам данных: support@tizar.store, телефон +996 555 100 200.
2. Какие данные и зачем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона | Вход в приложение по коду подтверждения, связь карты с покупками в магазине |
| Имя, фамилия | Обращение в приложении и на кассе |
| Дата рождения | Поздравление и подарочная скидка. Поле необязательное |
| Размеры одежды | Подбор в шоуруме и уведомления о поступлении размера. Поле необязательное |
| История покупок, накопления, ступень скидки | Работа карты лояльности и возвратов |
| Избранное и подписки на размер | Показ подборки и уведомление о поступлении |
| Токен устройства для push-уведомлений | Отправка уведомлений. Отключаются в настройках приложения |
| Технические данные об ошибках приложения | Версия приложения, модель устройства и версия ОС в момент сбоя — чтобы починить ошибку |
Приложение не запрашивает геолокацию, контакты, микрофон и камеру. Оплата внутри приложения не проводится: заказ уходит в WhatsApp магазина, покупка оформляется на кассе.
3. Основание обработки
Данные обрабатываются с согласия клиента, которое даётся при регистрации, и в объёме, необходимом для участия в программе лояльности бутика.
4. Кому передаются
- Провайдер SMS — только номер телефона и код подтверждения при входе.
- Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging — только токен устройства и текст уведомления.
- Sentry — технические данные о сбоях приложения без имени, телефона и истории покупок.
Другим лицам данные не передаются, в рекламных сетях не используются.
5. Хранение
Данные хранятся на сервере бутика, пока действует карта клиента. Резервные копии базы хранятся 30 дней и уничтожаются ротацией. После запроса на удаление аккаунта данные удаляются в течение 30 дней; сведения о покупках сохраняются обезличенно — они нужны для складского и бухгалтерского учёта магазина.
6. Права клиента
- Посмотреть и исправить свои данные — в приложении: «Профиль → Мои данные».
- Отключить уведомления — «Профиль → Уведомления».
- Удалить аккаунт и данные — письмом на support@tizar.store или лично в шоуруме с номера, указанного при регистрации.
7. Дети
Приложение предназначено для лиц старше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
8. Безопасность
Соединение с сервером защищено TLS, вход выполняется по одноразовому коду, доступ сотрудников магазина к данным ограничен ролью и фиксируется в журнале действий.
9. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Существенные изменения мы сообщаем уведомлением в приложении.
Вопросы и запросы по данным